Услуга

Ремонт интерактивных панелей

Диагностика неисправностей питания, изображения, сенсора, системной платы и программной части.

Какие неисправности рассматриваются

  • Панель не включается или не выходит из дежурного режима.
  • Нет изображения, подсветки или видеосигнала.
  • Не работает сенсор полностью или на отдельных участках.
  • Панель зависает, перезагружается или останавливается при загрузке.
  • Не определяется OPS-компьютер, USB или другие интерфейсы.
  • Повреждено системное программное обеспечение или память eMMC.

Что включает диагностика и ремонт

  • Проверка дежурных и силовых напряжений, источников питания и цепей управления.
  • Диагностика системной платы, видеотракта, подсветки, T-CON и сенсорной системы.
  • Компонентный ремонт электронных модулей при технической целесообразности.
  • Восстановление работоспособности eMMC и программного обеспечения.
  • Проверка включения, изображения, сенсора и доступных интерфейсов после ремонта.

Обращение

Как передать оборудование

Для начала достаточно отправить модель и описание неисправности. Если выезд невозможен из-за удалённости, после согласования в ремонт отправляется только главная плата или блок питания.

  1. 01

    Фото шильдика с моделью и серийным номером.

  2. 02

    Краткое описание поведения панели после включения.

  3. 03

    Информация о предыдущем ремонте или обновлении ПО, если они выполнялись.