Услуга
Ремонт интерактивных подиумов, инфокиосков и интерактивных столов
Диагностика дисплеев, сенсорного управления, встроенных компьютеров, системных плат, питания, коммутации и программного обеспечения интерактивных комплексов.
Какие неисправности рассматриваются
- Интерактивный подиум, информационный киоск или сенсорный стол не включается.
- Нет изображения, подсветки или видеосигнала на встроенном дисплее.
- Не работает сенсор, кнопочная панель или отдельные зоны тачскрина.
- Встроенный компьютер не загружается, зависает, перезапускается или не видит накопитель.
- Не работают HDMI, USB, сеть, звук, камера, принтер, сканер или другая периферия.
- Нарушена связь между внутренними модулями или повреждено программное обеспечение.
Что входит в диагностику и ремонт
- Проверка сетевого ввода, блоков питания, распределения напряжений и защит.
- Диагностика дисплея, подсветки, видеотракта, сенсорного стекла и контроллера тачскрина.
- Проверка встроенного компьютера, системной платы, оперативной памяти, SSD или eMMC.
- Диагностика внутренней коммутации, кабелей, разъёмов и интерфейсных модулей.
- Проверка подключённой периферии в доступной комплектации оборудования.
- Восстановление загрузки и программного обеспечения при подтверждённой совместимости данных.
- Комплексная проверка управления и взаимодействия модулей после ремонта.
Обращение
Какие данные подготовить
Подиумы, инфокиоски и интерактивные столы имеют различную комплектацию. Для предварительной оценки нужны модель, описание неисправности и фотографии маркировок внутренних модулей.
- 01
Фото общего вида и шильдика с моделью оборудования.
- 02
Перечень работающих и неработающих функций.
- 03
Фото маркировок главной платы, блока питания, компьютера и сенсорного контроллера.
- 04
Короткое видео последовательности включения и проявления неисправности.
- 05
Информация о предыдущем ремонте, обновлении или замене накопителя.
Материалы